Shipping policy

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang aus unserem Lager versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Transportunternehmens und dem Lieferort. Wir entschuldigen uns für etwaige Lieferverzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen oder Inspektionen sowie für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In deiner Versandbestätigungs-E-Mail erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Bestellung verfolgen.

In welche Länder liefern wir?

Derzeit liefern wir innerhalb Europas. Sollte dein Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, informieren wir dich umgehend und nehmen die erforderlichen Änderungen an deiner Bestellung vor. Für weitere Informationen zu den Lieferländern kannst du uns unter info@beauxia.com kontaktieren.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Eine Adressänderung ist nur bis 23:00 Uhr (CET, +1 GMT) am Tag der Bestellung möglich. Du kannst uns unter info@beauxia.com kontaktieren, um eine solche Änderung zu beantragen.

Kann ich an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse meiner Karte liefern lassen?

Ja, das ist möglich.

Wie wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, mit Ausnahme von Feiertagen. Bestellungen, die samstags oder sonntags aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag verschickt.